TELEFOONCENTRALES


Hoewel het niet vaak voor komt is het in sommige gevallen gewenst om een telefooncentrale op locatie te hebben. Onze specialisten kunnen een bestaande centrale overnemen of een nieuwe inrichten en beheren. De servers zijn toekomst bestendig ingericht en kunnen indien gewenst uitgebreid worden met extra kaarten en modules om optimaal gebruik te kunnen maken van de aanwezige infrastructuur. De centrale kan na plaatsing op afstand worden beheerd. Tegenwoordig is het bijna altijd mogelijk een fysieke telefooncentrale te vervangen voor Hosted VoIP. Dit is goedkoper omdat het beheer eenvoudiger is in tegenstelling tot een losse centrale op locatie. Onze adviseur helpt je graag met zoeken naar een passende oplossing.


De voordelen van Hosted VoIP op een rij:

  • Flexibel en schaalbaar.
  • Welkomstteksten bij iedere oproep.
  • Keuzemenu's om snel bij de juiste persoon uit te komen.
  • Tijdscondities om beschikbaarheid eenvoudig te beheren.
  • Voicemail of doorschakeling naar mobiel.
  • Uitstekende (HD) geluidskwaliteit.
  • Onbeperkt aantal lijnen / gelijktijdige gesprekken mogelijk.
  • Eén centrale inzetbaar voor meerdere locaties.
  • Veel keuzemogelijkheden qua toestel, zowel vast als draadloos.
  • Geen grote investering vooraf.
  • Meer functionaliteit tegen lagere kosten, bespaar tot wel 60%.

Wat is Hosted VoIP?

Hosted VoIP houd in dat er geen fysieke centrale op de locatie staat maar deze virtueel wordt ondergebracht in een datacenter. Omdat er meerdere telefooncentrales kunnen worden ondergebracht worden op één machine, wordt het beheer eenvoudiger en daarmee de kosten lager. Bovendien zijn datacenters uitgerust met diverse back-up voorzieningen en hebben een hoge beschikbaarheid. Zo heb je de functionaliteit van een professionele telefooncentrale zonder daarvoor dure hardware aan te hoeven schaffen.

VoIP is de nieuwe norm voor telefonie. Sinds 2000 zijn de eerste providers in Nederland gestart met de uitrol van VoIP binnen hun netwerken. VoIP werd toen voornamelijk ingezet voor hun eigen telefonie over IP-netwerken. Het voordeel was dat dit vele malen goedkoper was dan de traditionele analoge of ISDN-verbindingen. Niet lang daarna kwamen er steeds meer oplossingen op de markt, voornamelijk voor de grootzakelijke markt. Veelal waren dit hybride oplossingen, bestaande uit een VoIP centrale in combinatie met ISDN of analoge aansluiting. Terwijl internetverbindingen steeds sneller en betrouwbaarder werden nam VoIP een enorme vlucht. Inmiddels kan niemand meer om VoIP heen, bij alle nieuwe aansluitingen worden wordt gebruik gemaakt van VoIP technieken.